第1个回答 2015-10-28
要联系出票航空公司确认，代理人确认不到这些信息。
目前业界通用的非自愿改签其他航空公司有三种做法：
1.电子机票换开
这种等同于直接帮旅客从新开一张其他航司的机票，
一旦确认换开，就证明在航班上有位置，此方法最保险。
直接去承运航司办理登机就行了。
2.订座编码中直接占取其他航司位置
发生变动后，直接定位，并操作RR，
同时在订座系统中备注“UN TK,PLS KEEP SEAT”，
然后让旅客到机场值机柜台办理签转手续，
这个最不靠谱，也最麻烦。
3.什么也不做，直接让旅客到机场柜台，
办理签转手续，
然后候补，排队，慢慢等待上机。