沟通遇到的难题和困惑

如题所述

第1个回答  2020-11-06
1、指责,如果在一段对话中,你发现自己说到,“你总是这样”,“你从来不会”....这么决断的话的时候,你要开始小心了,指责的口气会让对方不愿意继续跟你聊下去。这个问题应该是情侣和夫妻遇得比较多的,如果你正在恋爱或结婚,那你仔细想想自己是否这样说过或者经常这样说,如果有,那接下来得警示自己,不能再这样沟通了,因为这样非常影响你们之间的感情。

2、冲突升级,沟通氛围开始变得紧张时,你在关心对话的输赢而不是对话本身,那接下来的沟通将会是灾难性的。比如正在和和领导或同事据理力争,就是想占上风,那你要小心了,这个时候很危险。

3、是的,但是.......;你忽略别人的解决方案,只是因为你想要别人能听到自己的方案,或者不理会他人同你不一致的意见。事实上,你对别人在这件事情上的智慧并不感兴趣。不管你对别人说这个句子,或是别人对你说这个句子,当你听到别人这样说,你要迅速回到问题本身,而不是要一股脑的把你的想法全强加于人。

4、支配者;如果你试图去控制别人按照你的思想来,那么将会是流程和节奏混乱,从来达不到你想要的结果。家庭、职场关系都适用这一条,永恒不变。越想控制越得不到。

5、混淆的信息;你的假设和理论并非基于现实,或者你的发言与目标相反。你肯定遇到过在事情没有定论的时候胡乱猜测别人的意思,比如某某领导是否喜欢你,某某同事是否对你有敌意,父母到底有什么瞒着你等,如果你在事实不确定的时候通过某些行为自己臆想出坏的结果,那么这个掺杂了自己的臆想或错误的判断信息,将是非常不利沟通的信息。因此不要在任何时候对于某些没有定论的事情下自己的臆想判断。

最后一点就是,对于沟通,不要仅仅沉浸在沟通本身,要跳出来观察它。看出它更深层次的含义,这样就能在本质上解决问题,看清问题的本质,以使沟通更愉快和更有效率。