受10元便当阿嬷感召 义大医院院长杜元坤乐当离岛人的医生

如题所述

第1个回答  2022-10-17

杜元坤是台南人,却对澎湖有着极深情感,故事要从「十元便当阿嬷」庄朱玉女说起。

出身澎湖县吉贝的庄朱玉女,16岁嫁到高雄,便和丈夫经营工程事业小有成就。因为发现不少澎湖同乡在高雄港当工人,食宿常无着落,她不但提供家中仓库给他们住,还供应十元吃到饱的自助餐,让这些码头工人吃个粗饱,有体力做活。

2005年,阿嬷因为膝盖问题,来义大医院找杜元坤开刀,手术后没几天,阿嬷就急着出院,说要回去照顾生意。杜元坤好奇:「是做什么生意,必须这么急着回去?」深入了解后,得知阿嬷的德风善行。

透过阿嬷的转述,杜元坤才知道,他有不少病人来自澎湖,为了看诊就必须前一天到高雄,看完病的时间通常也晚了,还得在高雄再待一晚。也就是说,这些澎湖病人来看一次病,就得花上三天两夜时间。

避免病人赶飞机 杜元坤飞到离岛义诊

杜元坤心想:「既然澎湖病人来高雄看病这么辛苦,不如我飞过去。」于是,他便开始不定期与医院同仁去马公、吉贝、望安等地义诊,并持续了一段时间。

只是近5、6年来,杜元坤三不五时听到病人言谈中,会出现「赶飞机」3个字,追问之下,得知这些来自澎湖的病人,急着看完诊赶搭晚间最后一班飞机回家。

看到病人为了赶飞机心急如焚,还有些行动不便的病人,每一趟往返都是大费周章,杜元坤认为,一定要想个办法,解决澎湖乡亲的看诊问题。于是,自2016年5月起,义大医院便与澎湖县 *** 签署策略联盟,进行每个月的驻点服务。

一个患者之死的启示

杜元坤从原本每个月到澎湖驻点义诊,到后来承接澎湖IDS计画,与一位住在七美岛的病人有关。

这位病人曾到台湾找杜元坤开过脊椎手术,术后状况良好,约定每3个月回诊。然而,到了对方回诊时间,出现的却是病人女儿。原来,这位病人已经过世。

杜元坤大吃一惊,了解后才知道,病人因为心肌梗塞,需要IDS驻点医师协助转诊时,却找不到医师,病人最后在家里往生。病人的女儿拿着回诊单对杜元坤说:「母亲生前有交待,一定要她亲自谢谢杜院长。」杜元坤感动之余,也难免遗憾。

澎湖IDS 计画工作小组

为了让类似悲剧不再发生,杜元坤随即指示义大医院组成「澎湖IDS计画工作小组」,经过全面的评估和规画,自2017年开始运作,由义大医院、义大癌治疗医院、义大大昌医院、白沙乡卫生所、马公市第一卫生所、望安乡卫生所,以及七美乡卫生所等,共同提供居民医疗照护服务,建立完善转诊后送的医疗服务体系。

义大医院所执行的澎湖IDS计画,有几大特色:首先,派驻各离岛的医师都是精挑细选,其中不乏主任、部长、院长等级,除了为在地乡亲带来更好的医疗服务,也提升这些医界精英的服务热忱。其次,澎湖人饮食偏甜、偏咸,也缺乏口腔清洁的观念,因此,义大团队特别重视落实卫教,从生活习惯的导正,达到预防疾病的效果。

另外,采取「在地人驻点」的方式,让原本就来自澎湖离岛的医护同仁,直接返乡驻点,如此一来,同仁服务的意愿更高,也更接地气。

转诊服务部分最让杜元坤引以为傲,不论是离岛转诊到马公市,或是从澎湖转诊到义大医院,一路都有医护人员陪同,即使病人在义大医院接受治疗,也有专人提供协助。

获颁澎湖荣誉县民证

IDS计画四年为一期,义大医院接手澎湖离岛地区后约两年,医师到诊率提升至90%(过去约60至70%),护理人员到诊率为100%,不论是病人满意度或转诊速度,都明显提升。

澎湖县 *** 感谢杜元坤的付出,除了邀请他担任县政顾问,还在2017年10月15日,颁给他「荣誉县民」证。

「从商业的角度来说,义大医院承接澎湖IDS计画,其实赚不到什么钱,」杜元坤坦言,经营医院除了考虑获利,也要懂得积福,才能久远。而他全心投入IDS计画,也有教育的意义,让年轻世代的医护人员了解,健保制度虽然不尽完善,对于照顾偏乡的民众,还是发挥很大的功能。

对于离岛医疗服务,杜元坤想得很多,也想得很远,他除了评估义大医院在澎湖兴建分院的可能性,未来也想将服务的版图拓展到金门、马祖、兰屿等地,帮助更多偏远地区的乡亲。

-本文摘自《世上最快乐的工作──神经显微重建手术权威杜元坤的行医哲学》