铁通服务电话号码是多少?

如题所述

第1个回答  2024-06-21
铁通服务电话号码是10086。2017年11月,中移铁通广东分公司宣布,从11月1日起,中移铁通的电信号务将迁移至中国移动。中移铁通原本是铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,2004年1月20日转交给国资委管理,并更名为中国铁通集团有限公司,成为我国六大电信运营商之一。2008年6月6日,中国铁通与中国移动的重组方案获得国务院批准。2015年12月31日,中国移动全资子公司中移铁通完成了对铁通目标资产和业务的收购,交易价格为318.8亿元。2016年1月1日起,铁通的各类电信业务服务由中国移动和中移铁通承接并继续提供。
在2017年之前,铁通服务的电话号码是10050。这个客服热线是铁通对外服务的重要窗口之一。用户只需拨打“10050”,就可以轻松办理业务、咨询详细问题、快速处理故障。
电话办理方式:客户只需拨打中国铁通的全国统一客服电话号码“10050”,然后根据语音应答系统的提示,选择所需的服务项目。
来源:凤凰网-铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086
来源:百度百科-10050