第1个回答 2020-08-14
这是最简单的，你的etc卡被人盗刷了，已经。因为如果不是这样的话，三天etc。凭空扣费155次。那是不可能的。只有可能说法就是你的卡已经被人盗刷盗走了，你的etc卡的信息以及账号。你的信息外露。造成你的经济损失。所以这就是。etc凭空扣费155次的原因。
第2个回答 2020-08-14
近日，有一名侯先生称，2019年10月6日，自己在昆明长水国际机场一号停车场办理了齐鲁交通的ETC。结果从11月份开始就出现了不合理扣费现象，尤其是2020年1月10日至12日这3天总共扣费155次，扣费金额近千元，当时手机不断接到扣费提示信息。
侯先生表示：“从去年11月份发现扣费不正常后就开始到处投诉维权，期间无数次联系齐鲁交通客服，他们一直让我耐心等待，但至今都没有处理的结果”。
8月1日上午，记者联系到侯先生报警求助的大桥派出所，派出所工作人员表示，侯先生这种情况属于个人经济纠纷，不在派出所的业务管辖范围之类，他们只能尽最大的努力从中调解。
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齐鲁交通客服的回应
8月1日上午，记者联系到齐鲁交通客服，客服回应称，因为涉及的部门比较多、审核机制比较麻烦，目前对于ETC乱扣费问题的处理周期都是比较长的。
侯先生是7月3号才提交的银行流水等一系列投诉资料的，目前能做的只有耐心等待。等公司核实存在乱扣费行为之后，会及时将多扣钱款退回侯先生关联的银行账户。
关于侯先生ETC账户为什么不能注销的问题，齐鲁交通客服回应称，因为侯先生的ETC账户上有280多元扣费失败，因此无法注销。
对于齐鲁交通的回应，侯先生表示不能接受，“从去年到现在，每次给客服打电话投诉，客服都是说同样的话，什么已经上报处理，让我耐心等待。这都半年多了，还是没有结果，能投诉的渠道都试过了，我现在已经没有办法了。”
参考资料来源：沈阳晚报—ETC三天扣费155次，车主崩溃报警：坐家里都被扣钱
第3个回答 2020-08-14
三天之内ETC凭空扣费155次这件事，肯定应该是系统出现的问题，但是即使是系统出现的问题，作为交通有关部门也是要承担责任的，不仅应该对这种错误做出改正，而且应该向客户道歉甚至赔偿，所以有关部门应该加大对系统的监控，及时发现有关问题，及时做出改正。
第4个回答 2020-08-14
如果说三天etc，凭空扣费155次，那么这就是一个电子软件，可能中病毒的原因。可以去银行或者是这个etc后台机构叫他们处理这种问题。
第5个回答 2020-08-14
这个应该是ETC设备出现了系统错误。才会导致出现凭空扣费的情况。车主可以到所办理ETC设备的服务商去进行投诉，维权处理的。