电动卷闸门遥控器失灵怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

控制线路中的公共线没有连接导致这个问题。解决方法如下：

1、检查手动开关线是否插上，如果没有，就要插上手动开关。

2、检查手动开关线是否有断点。

3、检查遥控器接收器线路是否公共线是否接好。

如果不能解决，只能通过维修解决，具体方法如下：

1、 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人。

2、维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件。

3、收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据。

4、回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度。

电动卷闸门的特点：

1、门体造型新颖美观，具有柔性，结构紧密，占空间小可广泛应用于建筑物的内外门。

2、门体电力驱动，轻便灵活，上下行程由限位开关自动控制，操作方便，安全可靠。停电的时候可手动操作。

3、可加装遥控器，使电动卷闸门可以遥控开闭。

4、门体型式多，其中全封闭式门体的密封性好，可防风、防尘、保温、耐腐蚀。门体经过特殊处理也可有防火功能。

5、卷门机结构先进，功能齐全，有过热保护装置，可保护电机在过载高温时不受损害。