在新房交接的时候，可能出现业主拒绝收房的现象，一旦出现这种现象是对买卖双方的巨大损失。如果是质量引起的问题，开发商需要找业主进行详细的商量。
一、业主不收房有哪些具体原因？
1.环境、配套不完善；绿化不达标；公摊面积模糊；无故增大容积率；绿地成工地；墙体裂缝，地板不平；私自改变墙体位置；保温板裂缝，装修偷工减料；
2.售后服务体系不完善；物业费用过高；四通不通，屋顶和水管漏水；门的质量标准和样板间不一样；
3.产权归属有争议；买房定金难退；
4.采光与通风条件不具备；周边配套交通得不到及时解决等等。
二、业主不收房怎么办？
1.如果是卖方的质量问题，卖方难逃其咎，只能去协商并维修业主不满意的地方，在事情解决完之后让业主进行收房；
2.如果买家故意不收房的话，开发商可以去质监局检验房子质量，拿出证据跟买方协商。
以上问题只要好好和业主沟通，房屋在保质期内出现什么问题都可以由开发商进行维修，如果过了保质期收房，出了问题只能业主自己负责了。
详情