因为车上安装的电子标签松动或脱落了。
ETC默认的是专车专用的,在安装的时候就设有保护联动,就是后面那个按钮,一旦按钮连续触发两次就会导致ETC电子标签失效。
需要到你办理的ETC营业厅或高速公路开办的任一营业厅重新办理安装与激活业务后,就能正常通行于高速公路ETC专用车道了。
重新办理的注意事项
1、车载电子标签无法正常使用的,客户凭身份证、机动车辆行驶证及车载电子标签到客服网点办理更换手续,车载电子标签更换手续按申领新车载电子标签程序办理。
2、自办理之日起一年之内非人为损坏的,可免费更换。办理之日起一年后或因人为损坏的,按车载电子标签成本价给予更换。由于车载电子标签属于电子产品,成本费不予退还。
3、持有ETC卡的驾驶员,在通过ETC车道时,一定要依照规定减速行驶,同时也要注意保持跟车距离,应低于20公里/小时车速,车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息,影响通行的情况。
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