道理很简单，你的车辆在投保时，是按照购置价来投保的，而4S店赠送的防护杠不在车价以内，属于新增设备，因此发生车损险时，不在理赔范围内。
而你的后防护杠，对于后方追你尾的车来说，属于第三者责任险，第三者责任，只要是你的财产损失，对方都必须赔付，不论是车子原装的还是后来加装的。
所以，你出现的这个问题，其实是适用险种不同导致赔付的范围不一样。
作为车损险来赔，4S店送的防杠不在范围；作为第三者来赔，就属于保险责任。
你的这个保险的业务员或者是定损员不专业，没能为你解答清楚。
追问2014款丰田rav4前后没有防护梁吗
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