在去哪儿旅行不小心买了有保险费的火车票，怎么退票才能把保险退掉呢？急等

如题所述

第1个回答 2020-12-10

拨打去哪儿网客服电话转人工进行退保。
去哪儿网保单不可以单独退款，只能和火车票一同退款，车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致，不同的是，针对未取票订单，只接受处理开车前3小时的。
对选择购买保险的消费者，可以享受优先处理订单、支持人工退改签的待遇。而对不选择保险的消费者，则要延迟订单处理2小时或2小时以上，才能确定代购是否成功，并且不提供人工退票、改签服务。

如有其他保险疑问，请来：多保鱼讲保险！，

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怎么退掉在去哪网订火车票时附带的保险答：1、打开软件去哪网软件，然后在首页选择“火车票"。2、然后在火车票页面，填写出发地和目的地以及发车日期等信息，点击搜索以后，我们就可以看到满足条件的所有车次以及价格了，从中选择一趟满意的车次。3、选择以后，会跳转到订单填写页，见下图。4、点击右下角的加号，如下图所示：5、可以看到保险份数...

在去哪儿旅行不小心买了有保险费的火车票,怎么退票才能把保险退掉呢...答：我的退了，点进你的订单，然后找那个机器人客服，客服下面有它发的有一条是取消套餐，点进去，人工客服会出来，然后人工客服叫你提供名字。她会帮你退成功的！你要退票前先退保险费

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