高校行政管理工作的若干思考
作为行政管理部门既要掌握高质量的'管理水平，也要树立起正确的服务意识。而大多数行政部门却根本没有正确的服务观念。在高校内，上至学校领导，下至普通教职工，大部分人都认为行政管理工作无关紧要，忽视了行政管理工作在高校发展中的重要地位。认为管理机构行政人员可有可无，可多可少，人员素质可高可低。这种错误的行政管理观念，自然而然会导致行政管理人员对自己工作的消极怠慢，缺乏责任感。在处理工作过程中，不追求工作的创新性，只是消极的执行上级决策。
(四)行政管理人员综合素质不高
由于传统的习惯，高校的行政管理人员大多是毕业留校的学生或者是从教师岗位走向管理岗位的人员，这些人多数为非管理专业，一般都没有系统地学过管理知识等。因此，对于管理方面的知识特别是现代管理知识，掌握得不多。 另一方面，高校的行政岗位上教职工家属及子弟占了很大比例，这类人员存在着学历层次不高，素质参差不齐种种情况，从而致使行政管理人员管理水平结构不平衡，这也是影响着整体的行政管理工作效率提高的因素之一。
最后，由于高校对于行政管理工作的轻视，从而使得行政人员年龄偏大、待遇偏低、学历偏低、进修机会偏少等情况。这些情况的进一步导致了行政管理人员的流动性大、工作积极性不高等现象的产生，这些也都严重影响着行政管理工作的效率。
三、提高高校行政管理工作效率的措施
(一)建立健全的管理规章制度
我国的高校基本上采用的都是层次结构型管理体制――金字塔式。这种金字塔式的管理结构导致行政权力过分集中，因此有必要把权力适当分散并下放到各个院、系。与此同时，新的行政管理制度要注重培养法制意识，要重视依法行政、依法治校，提高并维护行政管理的相关规章制度的严肃性和权威性。同时增加考评体系，使之成为行政管理体系改革的一个方面。高校应该要认识到，考评制度只是作为提高工作效率的一种手段，而非最终目的。高校管理层要对考评制度内容的设计、方法、过程以及结果严谨、公平、公正的对待。通过考评制度的建立来激发行政管理人员工作的激情、增进工作积极性和创新性，从而实现提高管理工作效率这一最终目的。
(二)转变传统的管理观念，培养服务意识
行政管理工作是服务于教学工作和科研工作的，因此管理工作的客体是广大师生以及在校职工对行政管理工作的满意度。但是在我国一些高校存在着行政人员对专任教师的学术权力干涉甚至进行制约，行政人员对教师人员发号施令，这种把行政工作的内容“服务”错认为“管理”，把服务对象错误的理解为被管理对象的现象，造成教师难以参与高校决策等等问题。因此，这种传统的错位观念必须转变，作为行政人员要充分理解高校行政管理机构的服务性，要树立正确的服务意识，要充分认识到行政管理的客体是服务对象并不是被管理者，要深刻认识到管理工作的本质是服务工作。因此，转变管理观念，培养服务意识对工作效率的提高至关重要。
(三)重视行政管理工作，树立正确的效率工作
通过积极正面的宣传和教育使大家真正认识到行政管理工作的重要性，从而打破消极怠工、懒散懒惰的习惯，树立新的工作效率观念。不断强化行政管理人员的管理育人、服务大家的意识。严格遵守高校的管理制度，做到行政工作以教学、科研为中心，形成健康、高效、有序的行政运营机制。同时，高校作为一个学术组织，需要高效率的内部运作，高质量的行政管理是高校有序运行的基本前提，只有高效率的行政管理水平，才能保证正常的教学秩序和科学研究的有序开展，才能不断提高教学、科研水平。
(四)提高行政管理人员素质，建立优良的行政管理队伍
行政管理工作是高校的重要组成部分，要实现高校的不断发展同时就要确保高效率、高水平的行政管理，必须要有高素质的行政管理人员做保障，因此要不断加强行政管理人员的队伍建设，注重对行政管理人员的培养。不能为了安排教职工家属及子弟就降低对行政人员的要求。在选人过程中，要注重行政人员的专业、知识层次、年龄结构的科学合理搭配，努力建设一支高素质、高水平、有活力的行政管理队伍。
其次，行政管理的队伍建设要重视对行政人员的人才培养。要根据管理人员自身的发展方向有针对性的进行培训，提供更多的培训和进修机会。鼓励行政管理人员不断学习现代管理的理论和方法，掌握科学管理的技能和手段，不断更新管理观念，加强知识和经验累积，从而提高管理能力和工作效率。
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