第1个回答 2022-08-02
一、产品概况
积目——青年文化社交平台
首个垂直青年文化领域的泛娱乐社交平台。基于目的的社交方式，通过分析用户画像、LBS、目的语言等信息，科学决算出符合调性的同类用户进行匹配。
二、注册环境
机型：iPhone6SP
系统：iOS
软件版本：2.1.9
三、「注册」流程梳理
四、异常提示及文案梳理
手机号码填写错误的情况及相关提示语：
1.号码为空，提示：请输入手机号。
2.号码已被注册，提示：账号已注册，请直接输入密码登录。
3.手机号码错误，应提示：请输入正确的手机号码。
短信验证码错误的情况及相关提示语：
1.验证码为空，提示：请填写正确的验证码。
2.验证码错误，提示：请输入正确的验证码。
3.验证码过期，提示：验证码已过期，请重新获取。
密码填写错误的情况及相关提示语：
1.密码为空，应提示：请输入密码。
2.密码错误，应提示：请输入正确的字母或数字密码。
3.密码小于6位或纯数字：您输入的密码不符合格式。
昵称填写错误的情况及相关提示语：
1.编辑昵称为空：请输入昵称。
2.编辑昵称超过15位：昵称最多15字。
3.昵称含符号空格等非法字符：请输入合规的字符作为昵称。
4.昵称已存在：该昵称已存在。
五、发现问题
1、除中国其他地区手机号输入没有设置手机格式的异常判断。
2、默认选择中国地区，手机号不足11位时，未提示输入正确的手机号，反而也能够进行验证。用户视角来看，容易造成用户少输入一位收不到验证码但由于没有相关提示，用户并不知道原因，严重影响用户拉新。
3、短信验证号码填写错误时提示：手机号码和验证码失败。该句有语病问题，建议更改为：请输入正确的验证码。
4、语音验证功能无法使用。
5、设置出生日期时，出生日期只能在1949-2000之间选择，超过该范围系统自动取最接近值，但是范围以外的数字又确实出现。该功能点需进一步优化。
6、设置昵称时提示需要在15个字以内，但没有明确定义是汉字还是字符，影响用户理解。
7、设置密码时，除了有最小值，还应该有最大值。
8、设置新密码时，为安全起见，新密码不应与原密码一致。
9、设置新密码时，没有让用户二次确认密码。倘若用户输入错误，还得重置，非常影响用户体验。
10、“还差两步了”和“最后一步了”这两个提示本意是希望用户理解之后的流程不多了，但这两个提示需要用户点击才会进入下一流程。建议信息填写正确后，能够实现自动跳转，以减少用户操作的频次。流程应尽可能缩短，以满足用户体验。
11、软件目前仅支持手机号注册，而其他软件尤其是社交软件，都支持微信、QQ、新浪微博登录等其他多种登录方式，繁琐注册流程不利于用户新增。