潜在客户是什么意思

如题所述

第1个回答  2024-06-09
1. 建设银行(建行)的潜在客户指的是那些可能成为实际顾客的个人或机构。
2. 这些潜在顾客具有购买兴趣、需求、欲望或能力,但尚未与建行发生交易。
3. 潜在顾客分为两类:一般潜在顾客和竞争者顾客。
4. 一般潜在顾客包括有意向购买但尚未成为任何同类产品或机构顾客的人,以及那些对品牌选择持随意态度、曾是某机构顾客的人。
5. 竞争者顾客指的是那些属于建行竞争对手现有顾客群体的人。
扩展资料:
6. 潜在顾客需要满足三个基本条件:需要产品、具备支付能力和购买权。
7. 首先,潜在顾客确实需要所提供的产品,能够从中受益或解决实际问题。
8. 其次,即使有强烈的购买欲望和利益,潜在顾客必须有足够的货币支付能力。
9. 最后,潜在顾客必须有购买权或相应的授权,以及产品选择的能力。
参考资料来源:百度百科-潜在顾客