4G主副卡副卡能查询自己所办理的业务吗？

4G主副卡的副卡能查询话费余额和自己所办理的业务吗？

第1个回答 2020-11-26

4G主副卡业务查询，目前仅可由主卡通过网厅、手机营业厅、10010自助语音、营业厅等全渠道查询账单、主副卡成员情况、套餐业务量使用情况（套餐业务量使用情况的展示要求以主卡套餐为准）。主卡和副卡只能查询本手机号码的详单。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准，详情建议您可联系号码归属地联通人工客服了解。
如需查询话费余额，您可通过以下方式查询账户余额：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 首页点击“话费查询”＞“账户余额”；
【2】登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“账户余额”；
【3】发送“CXYE”或“YE”到10010；
除此之外，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询。
如需查询已办理的业务，方法如下：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“办业务”＞“其他业务”＞“业务办理记录”；
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“业务办理记录”，即可查询六个月的业务受理记录。
【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010，按短信菜单提示回复对应的代码；
除以上的方法，您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询。
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2016年5月17日第五届联通517网购节正式开幕，详情可点击http://www.10010.com/02Qvp 了解。

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