销售电器要对顾客喊大姐和大哥吗?

我是卖电器的,我平时对顾客也很热情,进店,先说你好,需要什么,顾客说了后,然后再根据顾客想要的机子详细介绍一下,介绍的过程中,也是面带微笑,声音非常缓和,今天被老板的弟弟训了,说我沟通能力不行,不给顾客喊大姐和大哥,说让我和顾客套近乎,说这样能卖的好,听听大家的意见,是不是顾客来了一定要喊大姐大哥才能更好一些.
还有有的顾客喜欢搞价比较能磨,我有时候需要给顾客说很多,老板弟弟说我说话太多,顾客要便宜,让我不要和顾客说太多,说的太多了,好象我们的东西卖不出去一样,说让我直接告诉顾客一个最低价,让顾客自己考虑.
还有顾客走出店后,不让我给顾客再说产品的事情,让顾客回家去考虑,我以前顾客出门后,我还给顾客说下产品,他说我这样,好象东西卖不出去一样,让顾客反感

第1个回答  2009-09-09
人说人话,见鬼说鬼话。。介绍东西要有眼力劲,比如是一个脖子带着金项链,手上戴着金戒指,人看起来比较富贵的,你就喊大哥也没什么,介绍东西的时候把东西的优点介绍出来,贵点的没关系一定要说东西的好处。一般这样的人看来都是有钱人,选择东西总是想好,因为他带金项链什么的就是为了显摆富贵,介绍贵的东西应该能接受。如果是一个看起来比较小家子气的人说话就要含蓄点不用太大方,介绍的东西先从价格低廉的介绍起,看他反应如何,如果还不错就不需要介绍高价格的商品了。等等等等 都需要自己去揣摩,做生意就是在做人,学会做生意了那么你的为人一定会更好的。
第2个回答  2009-09-09
我觉的你做的就不错 你老板弟弟是瞎几吧乱说。 那样做以后还有回头客吗
叫别人大哥 大姐 不分年龄吗 叫 先生起码覆盖的范围广一些呀。本回答被提问者采纳
第3个回答  2020-06-22
不一定的。有人被叫大哥,大姐还会郁闷呢。你看着比我还大,居然叫我大哥/大姐。心情不好,就不买了
第4个回答  2009-09-09
这都是做生意,卖东西的决巧!
第5个回答  2009-09-09
晕,最好喊顾客为先生或者女士。但是也要因人而异,在销售行业里面不是有句话吗? 见人说人话,见鬼说鬼话。。呵呵。。祝你工作顺利哦。
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