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手机停机一个月了,充话费充不进去?
想充话费继续使用,能不能通过网上解除权限?
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第1个回答 2020-11-28
如您所说的解除权限是指解除锁定期,建议您可拨打归属地10010联系人工服务,验证号码身份信息后进行解锁,或者您可携带
身份证
和手机卡前往归属地营业厅申请人工取消锁定期,取消成功后请在24小时内充值,否则将重新进入锁定期。解锁成功并充值后,当账户余额大于0,用户的帐户将回到有效期状态。如还是无法解决问题或非上述情况,可联系归属地客服了解,以归属地客服查询为准。
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这个卡号太久没用,没有
交话费,
现在
充话费充不进去?
答:
如你使用的是联通卡,欠费停机超一定时间,号码会被系统回收
。长时间未使用的联通号码,再次充值之前,需要先查询号码状态。可通过中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口的客服,进入智能机器人,查询号码状态;可通过中国联通APP,点击右上角10010客服电话耳机标志,进入智能机器人,查询号码状态;
停机
太久
话费充不进去?
答:
系统故障:有时候
,系统故障或技术问题可能导致充值失败。你可以尝试使用不同的充值渠道或稍后再次尝试。如果问题仍然存在,建议你联系运营商的客服部门,报告问题并寻求协助。总之,长时间停机可能会对话费充值产生影响,因此建议你与运营商联络,了解具体原因并采取相应的措施。他们将能够为你提供准确的指导和...
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