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移动套餐交费后,安装宽带,被告知没有端口。让无限期等待。现在家里电视看不了,手机上不了网?
如题所述
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第1个回答 2020-11-21
如果运营商不能提供网络服务,用户有权要求退费,可以换其他运营商。
第2个回答 2020-11-21
如果移动套餐交后,是赠送宽带的,可以联系移动公司派人上门安装,如果家附近两百米内没有端口,肯定不会装,因为他们装宽带有规定的,那么只有无限期等待,不过你可以反馈问题给移动公司,让其扩容端口,没宽带肯定电视看不了,手机上网可以使用流量。
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答:
你可以去营业厅做预受理,如果有端口了他们会主动联系你并且将业务主动受理完毕
。小区里不会只有你一个人有宽带需求的,所以新的资源应该很快就会好的。
我想弄个
宽带,
但是安装师傅说
没有端口安装不
起
,现在
怎么弄?
答:
没有端口需要等待
,因为某一片区的网络都是通过它来转化的,因为已经插满需要再安装另一台端口机但考虑到成本如果就你一个人安装近期没有你们同一片区的人申请,得到的都是相同答案,可以考虑换别家试试。
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