说实话，如果我遇到低素质的乘客，绝不会当面跟他起冲突，一来影响自己的心情，二来一不小心就会让自己也发展成跟他一样的素质和修养。一般来说，我会将相关情况告诉工作人员，然后请工作人员来协调处理。
记得有一次坐地铁，遇到一群小孩在地铁里走来走去，一边唱着歌曲一边派发小传单，影响了车厢的整体氛围。然后有一个小伙子就打电话给地铁管理部门，告知了这个情况。到了下一个地铁站，就上来了一位保安，跟小伙子了解了一下具体情况，然后由保安出面将这些小孩子跟他们的监护人一起请下了地铁。我个人觉得这种处理方法是比较理智的，如果是我，也会选择这样处理。
还有一次，在一个游泳馆游泳。有一个不太会游泳的大人在深水区学游泳，影响到了其他人。后来没一会，物业上就有个人过来提醒，说学游泳应该在浅水区。我觉得这样通过管理人员第三方来处理冲突的方法，是最合适的。
还记得前阵子出国被外国警察扔到“墓地”的中国游客吗？其实在他的全过程中，酒店的处理方案个人觉得就比较合理。最终，事件的冲突是游客和警察之间的冲突，而酒店方面基本上没有什么牵扯，对酒店的影响也非常小。
所以，如果再遇到低素质乘客，个人不建议自己冲上去指责别人，毕竟论吵架，我们肯定不如那些不守规则的人。不如请管理人员及时介入，对帮助问题解决会更有帮助。
很多人会说，面对这种低素质的人，一定不能拉低自己的档次去和他正面交手，还会拿“被狗咬了总不能去咬狗一口”这样的话来表明立场。但是遇到这样低素质的人，偷拍并曝光并没有高尚多少，这样根本就不能在道德的高地上站得住脚。
被狗咬了确实不能反过来咬狗，因为我们是人不是狗，狗的攻击方式是咬人，但我们人的攻击方式可以是脚踹、棍打，既然有这么多方法，我们自然是不会用咬的。但是现在这句话越来越多的被用成“我不跟你一般计较”了，这怎么可以，为什么不计较，同样都是人，没有规定谁应该让着谁的，所以面对高铁霸座的这些恶霸，与其网络曝光，让他被舆论打压，一对一的解决问题才更公平。
在遇到这样的低素质人口时，我们能先自己把问题解决就买必要动员全车厢的力量，能在线下解决就没有必要把事情发到网上。他们在道德和法律上都不占任何优势，他们总归是理亏的一方，稳住我们肯定能赢。
但是只要我们拿出手机开始拍，拍照片录视频，当事人情绪就会更加激动，本来很容易就能解决的事情也会因为这样的举动而让他们更加恼火，这样一来要想和平解决问题，恐怕就是不可能的了。最终结果只能是霸座者被上传到网上，然后被全体网友指责，用舆论的压力让他们屈服，这其实并没有那么有效。
最近，“霸座”现象越来越多，广大网友们才发现，原来素质低下的人竟然有那么多！可是，这些人不仅不以为耻，反而以此为荣，没有一点愧疚感，就是赖着别人的座位而不肯起来，真是让人非常气愤。
我们的人口那么多，年龄、文化层次参差不齐，那么面对这样低素质的人，应该怎么办呢？
首先，自己外出的时候，应该表现出坚守原则的强势态度——如果你是对的，就不要低声下气让着别人，坚持自己的正确，有理难道有错吗？
看视频里，那个高铁霸座男，他就是看见对方好欺负，长得弱小，所以盛气凌人、肆无忌惮。
那么，我们面对这样的低素质人群，自己首先要充满正义感，行得正、站得直，完全有理由指责对方。
如果你的嗓门够大，声音够洪亮，而且行为更有原则的话，那么周围的旅客也会更加支持你的；而如果你自己低声下气的，好像对方没有错，反而是自己犯了错一样，那么周围旅客也就袖手旁观。
所以我的建议，对于低素质人群，就要站在正义的制高点，强烈谴责他们，表现出自己应有的强势态度。
当然，还有另外一种现象，就是对一些大妈、大婶等老年人耍无赖的情况——比如她们会说：自己虽然没有座位，但是腿脚不好，就赖在你的座位上不起来，你难道能对她动粗吗？
这种情况下，就需要去找到公共场所的相关负责人员，请警察或者乘务人员出面解决问题。
面对这一类年纪大的低素质人群，我们就请理性地公务人员公事公办，就地解决。这样的话，我们自己不用夹在中间与对方发生正面冲突，也不用承担道义上的愧疚感，而是让公务人员进行处理，大家也就没有异议了。
这个事件是，有一个女乘客，在高铁上强占他人座位，而且不服从工作人员的建议和安排，事后被行政处罚200元。
我觉得有些人的素质，真的跟读多少书并没有关系！
之前看过，有农民工上了地铁之后，担心自己会把座位弄脏，宁愿不坐，而在旁边站着。也有很多小孩子，上公交车之后看到老人会让座。
所以其实一个人受教育的年限或者受教育的程度，并不决定这个人的素质。
像这样的霸座女，我觉得挺无语的，正常来说，我觉得应该义正言辞进行交涉，如果对方实在没有任何反馈，甚至口出恶言的话，应该去寻找高铁的工作人员协调处理。
但是也要特别注意自己的人身安全，因为有一些人，他是没什么理智的，甚至头脑一发热，不管不顾，说不定还可能发生恶意伤人事件，所以我觉得应该有理有据有节，协调不成的时候，一定要及时寻求高铁上工作人员的帮助和协调。
面对这样的乘客，我觉得也没有办法，只能一方面摆正自己的位置，注意沟通的方式，另外一方面，不要逞能，要赶紧寻求帮助，如果实在没有办法，只能让工作人员协调一个位置，或者让其帮忙安排，事后再继续跟进。
从钱的角度说，罚款200，并不多，对于这个乘客来说，也是她应该出的钱，但是对于影响来说，就非常恶劣！但我觉得，恶人自有恶人磨，不用狗咬狗，我们做好自己的事情，无愧于心就可以了。
继高铁“霸座男”的出现后，又来了一个“霸座女”。
没错，9月19日，又出现了一个同样没有素质的“霸座女”，坐了其他人的位置没让出来，反而大吵大嚷。
永州到深圳北G6078列车上，一位女乘客上车后未按照车票上的座位落座，执意坐在靠窗的邻座位置。车票座位靠窗的乘客向乘警投诉，乘警与霸座女乘客反复沟通，这名女乘客就是不肯让座。
相比之前的“霸座男”，这个“霸座女”的惩罚小了很多，处罚二百元，很多人觉得这不是处罚，而是在变相鼓励，只是霸个座位，也无关紧要嘛，铁路部门应该强化这种事件的管理办法，处罚程度也应加大一点，才会杜绝此类事件的再次发生。
当然林子大了什么鸟都有，社会这么大，什么样的人都有，乘车时难免遇到素质比较低的乘客。
比如城市里，把地铁当作出行的交通工具的人更多，的确地铁很便捷，不会在早晚高峰堵车，时间快，环境好。
而乘客多了，会抢上抢下，有的人甚至扒门，拉门，这不仅仅对地铁的运行有影响，对人的威胁也不小，但这种行为依然出现。
即使地铁里不断循环播放做文明乘客的宣传片，也无济于事。
还有一些老人倚老卖老，不给让座就会破口大骂，很多人都说不是老人变坏了，而是坏人变老了，骨子里素质就很低，遇到这样的乘客其实没必要和他争论什么，说什么也不知悔改的。
倒不如实时监控这些不文明的乘客，降低他们的文明信用，在某些方面对他们会产生影响，以减少乘客乘车的不文明现象出现。
【你好，我是傲娇哇。】