1.第三方手机管家拦截：手机管家（360卫士、百度卫士、lbe安全大师、猎豹清理大师等）在清理加速时，会将非白名单内的应用进行彻底清理，导致平安好医生无法在后台运行，从而影响计步数据的准确性。
解决方法：在手机管家的白名单设置里，添加平安好医生。
2.特殊情况：某些特殊情况，例如小米手机在电量不足的时候，会在底层关闭加速度感应器，进而影响计步数据的准确性。
解决方法：保持手机电量充足。
3.系统问题：部分安卓系统也会导致一锁屏就关闭加速度感应器，从而影响计步数据的准确性。
解决方法：升级手机系统。
平安好医生主要功能：
1.家庭医生:一对一的私人专属服务，实时解答疾病、用药、营养及运动等问题;
2.问诊大厅:科室齐全，数百位自聘全职医生在线坐诊，图文语音，实时对话;
3.名 医 馆:荟萃北上广三甲名医，疑难杂症，有问必答，在线咨询无法解决问题的患者，签约名医额外提供门诊加号、手术主刀服务。
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