电信座机如何查询话费余额?

如题所述

第1个回答  2023-09-19

截止目前您可以通过以下方式查询余额:

1、11888充值热线:本机拨打11888,根据语音提示依次选择1-9-1,即可查询本机的余额。

2、短信营业厅:电信手机用户在本机上编辑短信指令"余额或102"发送至10001,10001将以短信方式回复查询结果。

3、10001服务热线:可查询他机余额,根据语音提示依次选择1-3-他机号码#,确认号码后输入服务密码即可查询。温馨提示:固定电话、小灵通号码前需加区号。

4、网上营业厅:通过电脑登录网上营业厅,选择"自助服务-费用查询-余额查询"即可查询。

5、掌上营业厅:电信手机登录掌上营业厅,选择"自助服务-费用查询-余额及欠费查询"。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到全国各地电信10000知道!

电信网上营业厅查话费操作流程:

1、登陆中国电信欢GO网站,用手机“客户密码”登陆,点击“费用”——“通话详单”.

2、选择查询月份,点击获取短信验证码,点击“确认查询”.

3、精确到每一通电话的通话时长及通话费用,以秒为单位.