第1个回答 2019-08-22
苹果6手机中的朋友圈小视频打不开的原因有3种,即:视频格式;联网;微信版本等,请按以下操作进行解决。
具体的原因及解决办法如下所示:
1、确定微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式,如果手机本身不支持该格式,那么小视频是无法打开的。
2、检查手机是否已经联网,未联网的话手机视频是无法打开的,
在联网后重新加载视频即可。
3、尝试更新微信软件版本,因为微信版本太低的话,也会出现这些问题,因此通过升级微信版本可能会解决问题哦。
4、如果以上方法无法解决问题,请尝试升级手机固件或者恢复出厂设置。