小公司前台的工作

Question

如题所述

Answer 1

　　小公司的行政加前台需要做的工作：
　　1.负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务;
　　2.负责企业来访人员的接待工作;
　　3.负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
　　4.负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作;
　　5.负责前台区域的环境卫生管理工作。
　　6.协助行政经理完成其他行政工作。

　　应具备的能力

　　进入企业的第一眼就是前台，在一定情况下，前台代表着来访人员的对企业的第一印象，因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的能力如下：
　　1.具备良好的礼仪知识和经验;
　　2.具备良好的语言表达能力;
　　3.具备较强的应变能力;
　　4.具备良好的服务意识;
　　5.化妆与衣着搭配能力，穿着大方得体，淡妆。
　　任职条件
　　1.行政管理、文秘相关专业大专以上学历;
　　2.具备1年以上工作经验;
　　3.参加刑侦管理、礼仪接待等方面的培训;
　　4.具备良好的语言表达能力、应变能力;
　　5.一般要求形象气质佳，具有亲和力;
　　6.能熟练使用各种办公软件。