第1个回答 2024-08-10
1. 若您在星级酒店遇到问题，可向旅游行政部门或星级评定机构提出投诉。
2. 对于私人企业性质的酒店，您可以选择向工商部门投诉。
3. 若问题严重，不妨直接向当地行政部门反映情况。
4. 最便捷的投诉方式之一是联系消费者协会，电话号码为12358。
5. 根据问题具体性质，指向相应管理部门投诉。例如，若涉及食品安全，应向县级卫生行政部门报告；若涉及安全事故，则应联系公安机关。
6. 通过拨打12315热线进行投诉，这是维护消费者权益的电话服务，可以直接转接人工服务进行投诉。
7. 如果您偏好网络操作，可在网上搜索12315并访问官方网站，然后点击“我要投诉”或“我要举报”进行网上投诉。
8. 在12315的互联网投诉页面，点击“同意协议”继续进行下一步的投诉操作。详情