礼貌用语的重要性
礼貌用语的重要性,中国在国际社会中是一个礼仪之国,很多人对于中国人的印象都是彬彬有礼的,所以在日常生活中讲礼貌是很重要的,下面跟我一起来分析一下礼貌用语的重要性,欢迎阅读分享。
鲁迅先生曾说:“语言有三美,意美在感心,音美bai在感观,形美在感目。”简洁的“三美”点出了语言和谐的要义。换言之,语言和谐重在思想美、规范美、艺术美,体现智慧、蕴涵情感,讲究精确性、简明性,富有文采、韵律、情趣。和谐的语言读来赏心悦目,听来悦耳动人,用来备感享受。 文明用语是文明社会的缩影,渗透于日常生活的方方面面。
古语讲:“言为心声。”从社会作用上看,言不仅是表达交流的工具,也反映了人们潜在的思想道德、文化修养水平,进而展现社会的和谐程度。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。用语文明与否直接关系沟通效果。社会交往中,粗俗、生硬的语言,让人心生反感,甚至行为抵触。日常生活中,一句不文明的语言,轻则伤和气,重则伤感情。
寓言家伊索曾感叹;好的语言可以歌颂真善美,抨击假丑恶,颂扬真理和正义,痛斥谬误和伪善,可以赞美空气的清新,河水的甘纯,鲜花的芬芳。文明语言环境的形成,要靠礼仪、风俗来推动,也要靠法律、道德规范来保障,同时更需全体社会成员身体力行,在生活之中共同构建和创造。路边的标语、广告,公共场所的各种提示牌,甚至我们见面打招呼,都是文明用语的展示平台。大兴文明用语,人人将会如沐春风,和谐之音也将永驻。
文明用语是文明内涵的体现,是精神文明的表现,文明用语是打开心扉的一把钥匙,是人与人交流思想的窗口,是人与人沟通感情的桥梁。
在说话的时候注意必要的礼节是非常重要的,这一方面体现了一个人的知识和修养,另一方面也表达了说话者对听者的尊重程度。礼貌是文明交谈的首要前提,体现了礼貌用语的重要性。
我们生活的国家是有名的礼仪之邦,讲究礼数向来是中国人引以为傲的传统美德,而这种对礼仪的崇尚在与人谈话中也有体现。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听;有事需与某人谈话,可待别人谈完;有人主动与自己说话,应乐于交谈;发现有人欲与自己谈话,可主动询问;第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎;若谈话中有急事需离开,应向对方打招呼,表示歉意。
谈话时若超过三人,应不时与在场所有人攀谈几句,不要同个别人只谈双方知道的事情,而冷落其他人。如果所谈的问题不便让其他人知道,可另约时间。
在交际场合,要给别人发表意见的机会,在别人讲话时,也应适时发表个人的看法。对于对方谈到的不便谈论的问题,不应轻易表态,可转移话题。要善于聆听对方的讲话,不要轻易打断,不提与谈话内容无关的问题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。别人讲话不要左顾右盼、心不在焉,或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子,或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
要做到礼貌交谈,首先就要使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“你好”、“对不起”、“打扰了”、“再见”等。见面一般先问好,如“身体好吗?”“最近如何?”“一切顺利吗?”分别时讲“很高兴与你结识,希望今后再见面”,“晚安,请代向朋友致意”,“请代问全家好”等。
其次要注意学习一些礼貌忌语,一语不慎造成的后果可能是不能够弥补的。
礼貌忌语是指不礼貌的语言,他人忌讳的语言,会使他人引起误解、不快的语言。不礼貌的语言,如粗话脏话,是语言中的垃圾,必须坚决清除。他人忌讳的语言是指他人不愿听的语言,交谈中要注意避免使用。如谈到某人死了,可用“病故”、“走了”等委婉的语言来表达。港、澳、台同胞忌说不吉利的话,喜欢讨口彩。特别是香港人有喜“8”厌“ 4”的习惯。因香港人大都讲广东话,而广东话中“8”与“发”谐音,“ 4”与“死”同音。因此,在遇到非说“4”不可时,可用“两双”来代替.逢年过节,不宜说“新年快乐”或“节日快乐”,而用“新年愉快”、“节日愉快”或“恭喜发财”代之。
这也是谐音的关系,因为“快乐”与“快落”听起来很相似。
容易引起误解和不快的语言也要注意回避。在议论他人长相时,可把“肥胖”改说成“丰满”或“福相”,“瘦”则用“苗条”或“清秀”代之。参加婚礼时,应祝新婚夫妇白头偕老。在探望病人时,应说些宽慰的话,如“你的精神不错”,“你的气色比前几天好多了”等等。随着语言本身的发展,一些词汇的意义也发生了转移,譬如“同志”、“小姐”等,在使用时要针对不同对象谨慎决定。还要注意,在日常生活中遇到矛盾冲突时,应冷静处理,不用指责的语言,多用谅解的语言。
礼貌是文明交谈的首要前提,在交谈中要体现出敬爱、友善、得体的气度和风范。