淘宝快递一直在揽收怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果一直是待揽收的话，应该是卖家没发货，或者是发货后没把货交给快递。
可以和卖家沟通下，如果卖家不理或者是不想要了。
直接申请仅退款，不退货，选择没收到货。
然后提交申请，如果卖家拒绝退款的话，直接申请淘宝介入，并且投诉卖家虚假发货。只要发货后3天内没物流的，或者是3天没发货的，都可以投诉虚假发货。
如果卖家没有拒绝退款的，也没有同意退款的，一般5天后系统自动默认卖家同意退款，到时就可以退款成功。
如果你还想要这东西，最好是和卖家沟通下先。