第1个回答 2024-01-29
对于拼多多两次发错货的情况，您可以采取以下方式来讨要说法：
1. 联系客服：首先，您可以通过拼多多的客服渠道（如在线客服、客服热线等）与拼多多进行沟通，向客服说明您的情况，并要求得到解决方案或合理的解释。
2. 登录拼多多网站或APP进行投诉：登录您的拼多多账户，找到相关订单，可以通过平台提供的投诉渠道，向拼多多反映您的问题，并提供相应的证据（如订单截图、错发货物照片等），请平台进行处理。
3. 退换货政策：根据拼多多的退换货政策，如果您在签收商品后发现了错发货物，通常可以申请退换货。您可以仔细阅读拼多多的退换货政策，并根据其规定来提出您的要求。
4. 发起投诉或申诉：如果您通过上述方式与拼多多沟通后，仍然无法得到满意的解决方案，您可以通过消费者权益保护机构或相关部门进行投诉或申诉，以维护您的合法权益。
需要注意的是，与拼多多进行沟通时，您可以坚持自己的权益，但也需要理性、合理地表达，积极寻求解决问题的方式。如果您在沟通中遇到了困难或无法得到合理回应，可以寻求相关法律或消费者权益保护组织的帮助。