第1个回答 2024-03-28
该撤销步骤可能有以下几种情况,根据您提供的历史信息,可以尝试以下方法:
1、通过微信支付内操作:打开微信支付:进入微信应用,点击底部导航栏的“我” → “支付”。进入“支付帮助”页面:在支付页面中找到并点击“客户服务”或“帮助中心”,进入“支付帮助”页面。查找“申诉处理”:在支付帮助页面中,查找与“申诉”或“投诉”相关的选项,点击进入申诉处理页面。查看投诉进度:在申诉处理页面中,查看已提交的投诉申请,找到需要撤销的投诉记录。撤销投诉:在投诉详情页面中,如果存在“撤销申诉”或类似选项,点击该选项,按照提示操作完成撤销。
2、通过腾讯客服渠道:搜索“腾讯客服”:在微信主界面顶部的搜索框中输入“腾讯客服”,选择相应的公众号或小程序。发送撤销指令:在腾讯客服聊天界面中,编辑文字“微信支付投诉撤销”,点击发送。跟随指引操作:根据腾讯客服回复的提示,可能需要进一步提供投诉编号、交易信息等,按照指引完成撤销操作。
3、电话联系客服:拨打客服电话:如遇上述方法操作困难或无法找到撤销入口,可直接拨打微信支付客服电话(如95017),向客服人员说明情况并请求撤销投诉。