为什么阿里巴巴上找不到我交易的订单了?

如题所述

第1个回答  2019-03-30
您可以先回忆一下,是否将该笔订单进行了存档操作,或者可以尝试通过“订单号”、“货品名称”、“卖家登录名”和“下单时间”搜索查看已完结的订单;如希望将订单还原,则可以点击“还原订单”按钮,订单将即刻从“订单存档“菜单还原到“已买到的货品”页面,如下图所示
如果您还是无法找到您的交易订单,可以按照以下步骤进行操作:
请在
“我的阿里”页面,点击左上角帐号,即可查看到您目前登录的会员名信息,如下图所示
如果会员账户与您交易使用的会员账户一致,您可以在我的阿里中找到并进入“卖家交易管理/买家交易管理”点击“已卖出的货品/已买到的货品”查询您进行中的订单;
如果会员账户与您交易使用的会员账户不一致,请退出后重新登录正确会员账户,在我的阿里中找到并进入“卖家交易管理/买家交易管理”点击“已卖出的货品/已买到的货品”查询您进行中的订单。本回答被提问者采纳