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陕西地电电费金额不动
如题所述
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第1个回答 2022-06-04
由于用户信息乱码,或者有未写卡,或写卡失败的记录导致。
解决措施:
1、查看是否有缴费记录,再看是否显示下发成功。
2、如若显示下发不成功,到就近供电营业厅补写卡。
缴费记录如果找不到的可能就是交错用户了,到就近营业厅协调办理退费事宜。
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像这种情况,
你直接找他们的工作人员,让他们帮你进行处理就可以了
,只要你确保你己经缴费成功,那么你就直接找他们,如果没有到账的话
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