如手机无法正常上网,可按照以下方式进行排查:
1.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3.确认是否已设置好手机参数;
4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5.检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系联通人工客服处理。
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