第1个回答 2019-03-17
应该是手机问题，建议去专业售后咨询一下，那边可以对系统做全身检测，可以去看看。
第2个回答 2019-03-17
百度知道
提问
华为mate20手机关机重启后需要输入密码？平时手机从未设置过密码
我来答

7条回答

华为终端客服
知道合伙人 2018-11-22
出于信息安全的考虑，当手机重启后，需要输入密码解锁后，才可以访问该加密区。因此系统设计为重启手机后首次解锁需要输入密码，同时这样也可以避免因长时间使用指纹解锁而忘记数字密码的情况。
如果您的锁屏密码忘记了，请按照以下方法尝试：
无法解锁屏幕只能恢复出厂设置擦除数据解决。
恢复手机继续使用的方式：
请将锁屏密码清除。关机状态下，在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
第3个回答 2019-03-17
出于信息安全的考虑，当手机重启后，需要输入密码解锁后，才可以访问该加密区。因此系统设计为重启手机后首次解锁需要输入密码，同时这样也可以避免因长时间使用指纹解锁而忘记数字密码的情况。 如果您的锁屏密码忘记了，请按照以下方法尝试： 无法解锁屏幕只能恢复出厂设置擦除数据解决。
第4个回答 2019-03-17
手机硬件问题，找售后维修吧。
第5个回答 2019-03-17
[最佳答案] 出于信息安全的考虑,当手机重启后,需要输入密码解锁后,才可以访问该加密区.因此系统设计为重启手机后首次解锁需要输入密码,同时这样也可以避免因长时间使用指纹解锁而忘记数字密码的情况.
如果您的锁屏密码忘记了,请按照以下方法尝试:
无法解锁屏幕只能恢复出厂设置擦除数据解决.
恢复手机继续使用的方式: