第1个回答 2022-07-08
我觉得不应该怼回去，最正确的做法应该是告诉店长，如果店长都不能处理的话，那么应该及时报警处理，因为对于客户来说我们不能跟他计较，不然对于自己的这份工作和店面的名誉都会有很大的影响。 有很多年轻人因为刚出来工作没什么学历，而且也不想进厂，所以很多人会选择去做服务员，但是服务员是餐饮行业里面最累的职业，因为服务员要态度端正，而且有的时候客人蛮不讲理的话，你也得忍受，不然你可能就要失去这份工作了。而且服务员需要做很多事情，比如说端茶倒水呀，端菜呀，洗碗啊，各种各样的活，可能都需要你去做。所以对于服务员来说，累可能是一种常态，而且服务员的工资也不是很高，大多数都是在三四千左右，所以对于很多人来讲都是不太愿意去做服务员。但是既然选择了做服务员，那么就要对得起自己，就要尽到到服务员的这份工作的责任，如果客户蛮不讲理，而且无理谩骂你，有些暴脾气的人可能就会立马怼回去，但是第二天你可能就会面临失业的风险，也许有人会说，大不了去找第二份工作，但是这样脾气的人是找不到工作的，为什么？因为这样的人忍受不了客户或者是客人的脾气，那么就代表着他以后找工作处处会受到刁难和挫折。如果总是不能忍气吞声的话，那么就会被开除。出来社会工作总是要忍气吞声的，不然你肯定是待不下去了，因为现实中很多那种不讲理的人，而且是客户，所以我们不能正面去怼他，更多的是寻求店长的帮助，然后试着去沟通协商处理，如果客户还是蛮不讲理。无理谩骂的话，那么可以去报警处理，让警察去处理这件事情，毕竟当店里开业的时候，我有很多客户都在看着，如果你处理不好这件事，那么以后你的店面的口碑就会下降，名誉就会受损，不能因为这样一件小的事情而损失以后的发展，所以不管发生什么事情，千万不要和客户正面刚起来，因为这样对于自己和对于老板来讲都是很大的损失。能沟通就沟通，不能沟通就交给警方去处理，这样别的客户看到了也不会对店面有太大的负面。评价更多的是觉得谩骂的客户是没有教养的，没有素质的，反而你们店面的口碑会越来越好，生意也会越来越好。 服务员是一份很累的工作，但是如果你选择了这份工作，就应该好好的做下去。其实生活中吃点苦才知道赚钱的不容易，才会知道人在这社会上就应该冷静吞声，除非涉及到家人甚至自己的生命就应该挺身而出，去维护他们，其他的都是小事，千万不要因为一件小事而失去了一份工作，因为现在到处都是疫情，所以找一份工作真的很不容易了。如果找到了这份工作，被客户卖骂，那么就应该先寻求店里的店长帮助，再选择报警处理，这样是最好的解决方式。而且我们是文明人，如果我们怼回去，骂回去的话，那我们就跟他们差不多一样的，这样也会显得我们素质低下，所以我们要做文明人，要做有素质的人。 生活就是这样，不可能每件事情都很如意的，所以当做服务员被客户无理谩骂的时候，我们也应该冷静，可以寻求店主的帮助，在选择报警处理，这样是最好的解决方法了。