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手机黑屏但是有声音
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第1个回答 2017-10-15
手机出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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第2个回答 2020-11-06
当突然卡机时,强制重启,双手同时按住开关键和HOME键,持续10秒钟直至出现图标松开。是硬件问题时,强制重启后情况依旧,建议带着手机去售后检测和维修。
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第3个回答 2017-10-15
应该是显示屏有问题了吧。
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