2020-06-30宁向东管理学第十八讲双因素理论

如题所述

第1个回答  2022-06-19
宁向东时间管理第十八讲,双因素理论|如何管理80后、90后

一、双因素理论

很年年轻人认为领导的表象是简单粗暴,有一篇论文说8090后这一代人是“保健因素主导、激励因素缺失”。

什么是保健因素?什么是激励因素?人在进入职场,无非就是为了满足两类需求。第一类,就是为了满足衣食住行基本需求;第二类,自我实现和受到尊重需求。前者就是保健需求,后者属于激励因素。明确有提出这一理论的管理学家是赫兹伯格,当保健因素不足的时候,比如工作条件恶劣,员工就会产生不满,生产效率就会下降;但是,当保健因素增多,员工不一定增强满足感,要想增加员工的满足感,就必须要依靠激励因素。他强调,要想带出一个好的团队,不能仅仅靠保健因素,一定要依赖激励因素,使员工对工作产生正面的情感,。

二、80和90后的特点:飞驰起来的高铁列车

80后和90后经历了各种变化和各种不稳定,变,这改革这个环境给这一代人打下的底色。经历变化成长的这一代人,他们对于“长期”的概念的理解和老一代人是不一样的。在一切都变化的环境下,“基于长期关系的心理契约,它是不牢固的,所以更容易作出变化和放弃的决定”。而我们这一代人长一个慢的时代,书信是我们那一代人的联络方式,我们习惯了等待和忍耐。可年轻人现在主要依靠邮件、微信,即时联络,视频一下就可以每天看到对方的样子。

管理者要做的是设身处地的了解这代人、理解这代人,然后才有资格去谈怎么管理这代人。

三、管理80和90的建议

四个管理思路

第一,给任务的时候要明确。管理者要明晰地提出问题,而不是大而化之给人家一个工作方向。必须考虑年轻人的经验和能力,判断这些工作是否可以胜任。有些工作我们亲自干也不知怎么干,这种情况下,你交给一年轻人就应该有一种包容的心态,多花时间和他沟通讨论,要非常耐心。

第二、要善于定好小目标

管理者要善于把大目标化解成小目标,目标越小,评价周期越短,效果越好,在这个过程中帮助他们建立自信和能力。带着年轻人小步跑。要让年轻人象玩游戏一样完成工作任务,目标不清晰,奖金差距大,大奖大罚,充分调动了年轻人的好胜心,这个方法值得大家思考。

第三、一定要给年轻人及时反馈

一个阶段的事情完成后,必须要有一个明确的评价。

第四、不要吝啬鼓励

当年轻人取得阶段性的成果,一定给予及时的肯定,适应给予表扬。这一代人跟我们一样,家长和老师都奉行“好孩子是鼓励出来的”原则教育他们。这一代需要得到肯定的内在愿望比我们那一代人要强烈得多。所以尊重这种需求。

总之,时代变了,在未来工作中,心态宽容、善于鼓励别人,同时又能够巧妙地维护原则,这样的领导,比那种只知道高标准严要求的领导者,会有更大的成就,

80年的一位同学说,你们这代人聚在一起,不是老乡就是同学,而我们这一代人聚在一起,凭的是共同的爱好和相互的点赞。