第1个回答 2019-06-09
家里小孩把OPPO手机设置了APP的程序密码，密码都不知道是什么，设置APP也打不开怎么办，OPPO手机应用加密密码忘了,无法使用被加密的应用，请按照以下步骤移除密码：
在设置程序密码的时候，需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码。
1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；
2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码。
如果忘了手机应用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）。
如果无法进入【设置】中进行操作，建议尝试双清数据，以下是OPPO手机双清的操作方法：
双清数据会造成手机丢失资料建议提前备份，具体操作如下：手机关机，同时按住电源键和音量减小键5到8秒，选择简体中文进入，然后通过音量加键、减键选择【清除数据和缓存】，再选择【清除用户数据和缓存】，轻触电源键确定，待操作完成之后选择重启手机即可。经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测刷机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。