第1个回答 2024-08-21
我与妻子决定携号转网至电信，并升级宽带以改善网络状况。选择199元的十全十美套餐，于周末前往电信营业厅办理。营业厅内聚集了十多名销售人员，进行扫码、测温。在说明来意后，营业员引导我们至一台电脑前，需发短信至各自运营商以确认携转资格。移动用户需输入“CXXZ#姓名#身份证号码”。获得资格后，营业员推荐多种套餐，并着重推销存1499元可获得手机或免费领取两个摄像头的优惠。
随后，我们等待柜台办理。周末人流较多，等待时间长达半个多小时。办理业务时，柜员再次推销手机与摄像头，声称仅新客户享有此优惠。最终，我们无奈接受了摄像头，但在办理副卡时，原本选好的两个号码未被预占，系统中找不到所选号码，令人懊恼。
携号转网的两个移动号码需在1小时后关联至同一主卡，因此需额外等待1小时。12点多，第一张卡激活，随后前往领取摄像头。却发现所谓的免费领取摄像头实际上是使用号卡在翼支付橙分期上办理分期两年，声称信用分超过600可免分期费用。在办理前，销售人员未提及任何费用。在办理完所有业务后，领取摄像头时被告知，如不接受，则前面的业务无法取消。最终，不得不在翼支付充值40元，两年分期，并且摄像头绑定当前办理的电信号码。
办理完毕后，回家等待宽带师傅上门升级。下午未收到联系，致电客服找到负责的师傅，被告知需更换千兆光猫，由于小区限制，仅能升级至500M，后续如需升级万兆，还需更换设备。更换设备费用为258元。直至下午近6点，师傅才上门完成更换。家中的路由器不支持千兆，已下单红米AX3000路由器，待安装并学习桥接模式，以获取外网IP。
在办理携号转网与宽带升级过程中，需注意以下几点：
1. 确认携转资格前，需通过运营商短信系统进行操作。
2. 套餐选择时，了解优惠政策详情，避免误解。
3. 办理副卡时，注意号码预占情况，避免重复操作。
4. 领取免费赠送物品时，详细了解费用条款，避免额外支出。
5. 宽带升级时，了解小区网络限制，以及设备更换情况。