第1个回答 2024-04-21
开民宿需要办理六个主要手续，包括卫生许可证、营业执照、税务登记证、特种行业许可证、消防检查合格意见书，以及食品流通许可证或餐饮服务许可证。自2017年10月1日起，国家旅游局实施了《旅游民宿基本要求与评价》等标准，为民宿行业提供了规范。这些基本要求包括：
1. 民宿经营场地应符合当地土地利用总体规划、城乡建设规划，且无安全隐患。
2. 经营的建筑物需通过房屋安全性鉴定。
3. 经营场地应获得当地政府和相关部门的同意。
4. 经营必须依法取得相关证照，满足治安消防要求。
5. 生活用水应符合国家标准。
6. 食品来源、加工、销售应符合相关规定。
7. 卫生条件应达到国家标准。
8. 民宿建设和运营应采取节能环保措施，废弃物排放应符合相关标准。
9. 开业以来或近三年内未发生重大安全责任事故。
10. 从业人员需接受卫生培训和健康检查，持证上岗。
11. 服务项目和服务时间应明确公示，收费项目需明码标价。
12. 经营者应定期向旅游主管部门报送统计资料，及时上报突发事件信息。
民宿的卫生和服务标准也需符合规定：
1. 民宿应保持整洁卫生，空气清新。
2. 客房床上用品和公用物品应定期更换和消毒。
3. 客房卫生间应保持清洁，并有防潮通风措施。
4. 应有防鼠、防虫措施。
5. 民宿主人应参与接待，营造和谐的邻里关系。
6. 接待人员应热情好客，穿着整洁，礼仪得当。
7. 接待人员应熟悉当地旅游资源，能用普通话提供服务。
8. 接待人员应了解当地特产，为宾客提供推荐。
9. 接待人员应具备业务知识和服务技能。
10. 晚间应有值班人员或电话服务。
11. 接待人员应遵守承诺，保护宾客隐私，尊重宗教信仰和风俗习惯，保护宾客合法权益。详情