第1个回答 2016-03-09
1、重启手机尝试操作。
2、更换拍照软件尝试操作，查看其他软件是否异常。
3、进入设置---更多设置----应用程序---已安装---点击软件清理缓存。
4、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据，请放心操作】本回答被网友采纳
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