第1个回答 2022-06-04
1688生意参谋数据诊断篇
流量来源全渠道解析：五大流量润口：自然流量—活动流量—付费流量—横向场景流量—站外流量，其中自然流量占80%，付费流量占20%。13位往后都是自然流量，伙拼，大促活动、天天特卖属于活动流量，前13位属于付费流量，淘货源，微供，属于横向市场流量，对应人群各不相同，站外流量，抖音购物车，通过外部进行购买统称站外流量。当你流量达到顶峰，只能参加活动，和付费获取流量。
影响展现次数因素:自然流量搜索排名，5A就有8个镇店之宝坑位，镇店越多，展现次数较高，开通的付费推广，展现率越高，流量就越多，活动会场坑位,：通过赛马机制，提高排名流量越大。
影响展现六大因素：标题关键词：优质标题，热销标题都会影响排名因素。
交易额：交易额越高，产品排名就越高，
商品标题：商品标题词根，热度较高，就比同行高，流量就高。
活动会场坑位：参与了活动，获取了坑位就有一定的展现，
交易勋章：每加一颗星就获得一个镇店之宝坑位，同时也增加店铺的权重，权益。
旺铺权重：店铺装修，信息完整度，五星的公司介绍，旺铺权重越高，店铺的权重越高。
如何提升展现次数：交易勋章，当我们每增加一星，店铺权重就高，通过数据补单，提高交易勋章。
违规降权：执行路径—买家工作台—商品—自检自查工具，出现违规就会显示，滥发信息，产品没有属性就不要添加，有违规要及时进行改正，不然会进行降权，每天都要进行查看，避免有违规。
1688新灯塔指标体系：五大考核维度，
物流体验：24/48/提高按时发货履约率。
咨询体验：近30天的旺旺响应率，提高客户响应速度。
商品体验：品质退货率，找到客户询问退款原因然后进行修改，最好不要退货退款。
售后体验：仅退款时长，退货退款时长，保持售后客服的响应率。
纠纷投诉：纠纷率，发货保障订单占比，避免纠纷，提高店铺权重。
买家保障：让客户更放心进行购买，增加产品的曝光量和点击率，客户购买商品都会点击有保障的商品，能上首页的都会购买买家保障，也会增加商品的权重，信誉度。
付费推广：付费推广展现减低因素—关键词出价过低，根据同行抬高价格，推广关键词热度太低，关键词热度太低，替换关键词增加热度，推广单元/关键词过少：多少个商品就有多少个单元，根据预算多加商品根关键词。
营销活动：
大促活动：3、6、9、12大促，1.提高单品交易额根买家数，2.利用店铺自营销工具，3.利用旺旺、电话等工具通知老客户有优化活动。
横向市场活动：淘货源、采源宝/微供 伙拼 跨境专供，素水/赛马机制，蓄水金额越高，蓄水买家数越高，排名就越高