网上买家电靠谱吗?消费者如何维护自己的权益

如题所述

第1个回答  2023-05-16
现在网购作为一种新型的购物方式,其凭借互联网技术发展和方便快捷,受到越来越多消费者的青睐。那么网上买家电靠谱吗?我们在网购的时候要如何维护自己的权益呢?
一、网购之前我们要先查证相关网店卖家的资质
目前正规销售商品网站都应标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志,消费者可点击进入查询。如果是对于陌生商家,我们应注意其网址上是否提供详细的通讯地址和联系电话,必要时应打电话以核实经营者的身份,可以根据网页显示的地址,咨询当地工商部门,进一步核实网站上商家的电话、地址等内容,对于一些比较生疏的网站,尤其是对声称境外、国外的网站更要提高警惕,在网购的时候,要选择正规的店家进行购买,不要贪图一时的便宜,要货比三家。
二、要查看店家是否有相关的网上购物售后服务
消费者在购买前应该核实好产品的售后服务是否齐全,当地是否有代理点,已经付款的商品要保留订货凭证,收货后也要保留相关证据,比如购物凭证、订购单、发票及汇款单等。如果是卖家就商品和服务做出过某种承诺,建议消费者要保留当时的网页,作为处理纠纷时的凭证,特别是购买大件商品,必须索要发票,网上购物售后服务也是很关键的,还有购物发票。
三、选择正确的付款方式
我们在用汇款支付时,消费者要坚决避免直接填写银行账户和密码以防止个人信息泄漏,可以选择“货到付款”或“支付宝”等第三方支付系统,避免与卖家进行直接的钱款交易,这种方式安全快捷,使用银行卡进行网络支付时,应注意不要在网吧电脑等公共设备上使用网上支付,每次支付应自己备一份记录,详细记下支付时间、地点、所购物品、是否成功交易等,有助于事后的查对,如果用信用卡支付,最好使用专用的账户,卡内不宜存放太多现金。如果使用第三方交易,也要注意保留相关的交易凭证。
以上就是我们在网购时需要注意的点,网上买家电靠谱吗?主要还是看你会不会选购,所以掌握正确的网购技巧,将给我们的生活带来很大的便利。
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