2020年国考时政热点:应该尊重“职业假笑”者的素养(2)
越是负责,越要尊重
其实很多职业都是以微笑待人的。人的第一好感都是通过微笑,一个简单的笑容给人印象是不一样的,只要对这些事或物没有坏处,哪怕是“职业假笑”,那也是对这个职业的负责。
收费员的职业假笑其实并非坏事,相反有更多的网友可以接受这样的行为,因为是服务行业,微笑才能显的更有必要,如果面对客户用僵着脸来做,相比这样更会让人感到不适。毕竟服务员也是普通人,他们也有心情不佳的时候,他们也有情绪的时候,但在工作的时候,他们只能“微笑对人”。这是职业责任所在,在其有情绪的时候,还要求对你微笑时是很真诚的,是发自内心的,这岂非强人所难。从这个意义上说,“职业假笑”也是可以理解的,这同样也是一种服务,且这种服务不应该受到挑剔。
好老师、好课程、好服务。
2020国考时政热点:应该尊重“职业假笑”者的素养:
从职业内容来看,视频中的收费员月薪不过3000左右,实在难与高端服务人员的薪资待遇相提并论,加之在高速收费站工作事项重复性过高,本就容易疲惫,产生职业倦怠,强行要求收费员面带微笑,并作为考核的重要指标,未免过于苛刻,不够具有人文关怀。
其实很多职业都是以微笑待人的。人的第一好感都是通过微笑,一个简单的笑容给人印象是不一样的,只要对这些事或物没有坏处,哪怕是“职业假笑”,那也是对这个职业的负责。在回答国考面试问题的时候可以,详细展开。
收费员的职业假笑其实并非坏事,相反有更多的网友可以接受这样的行为,因为是服务行业,微笑才能显的更有必要,如果面对客户用僵着脸来做,相比这样更会让人感到不适。毕竟服务员也是普通人,他们也有心情不佳的时候,他们也有情绪的时候,但在工作的时候,他们只能“微笑对人”。这是职业责任所在,在其有情绪的时候,还要求对你微笑时是很真诚的,是发自内心的,这岂非强人所难。从这个意义上说,“职业假笑”也是可以理解的,这同样也是一种服务,且这种服务不应该受到挑剔。
加群交流
群内答疑更及时
关注有礼
关注提问专人解答
线上学习
免费公开课等你来
在线题库
各类考试模拟练习
查
看
更
多