第1个回答 2024-04-16
医保问题应拨打12333。
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码，主要用于劳动保障政策业务咨询、劳动保障维权投诉、劳动保障信息查询等。而医保作为劳动保障的一部分，拨打12333可以得到专业的咨询和帮助。
相比之下，12345是市民服务热线，主要受理企业和群众各类非紧急诉求，包括各个领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。虽然12345也涵盖了一定的劳动保障问题，但其服务范围广泛，可能不如12333专业。
因此，对于医保相关的问题，建议拨打12333进行咨询和办理，以获取更专业、更快捷的服务。当然，如果涉及到医保与其他领域的交叉问题，也可以考虑先拨打12345进行咨询，再根据具体情况选择更专业的服务热线。