请简述拜访终端客户所运用的拜访八步骤内容?

如题所述

第1个回答  2024-06-29
拜访终端客户的八个步骤如下:
1. 销售准备:这是成为专业销售人员的基础,包括对销售区域和潜在客户的准备。
2. 接近客户:学习如何通过直接拜访、电话或销售信函等方式有效地与客户建立联系。
3. 进入销售主题:掌握时机并使用吸引客户注意和兴趣的开场白,为销售活动奠定良好基础。
4. 调查与询问:通过调查了解客户现状,通过精准的询问获取必要信息,并引导销售方向。
5. 产品说明:明确产品的特性、优点和特殊利益,并将其转化为客户的利益。
6. 展示技巧:编写有效的展示词并进行演练,以缩短销售周期并实现销售目标。
7. 建议书:准备和撰写建议书,这是销售复杂理性产品时不可或缺的一环。
8. 缔结:掌握缔结的原则和时机,以及使用缔结技巧,确保销售过程顺利进行并最终达成协议。