新买的羽绒服有瑕疵怎么办

如题所述

第1个回答  2022-02-17
消费者拿到定制羽绒服时,要尽可能做到“三看”:一看轻重,厚而轻的是高质量,看起来薄却重的,一般都有问题;二看蓬松度,用手用力挤压,能压到很薄,松手后能立即蓬松如初则是好绒;劣质绒压不到很薄,并且松手后恢复缓慢;三看做工,羽绒服做工要求比较高,因为缝得太疏易磨损开线,过密对布料不好,如有较多、较长的毛片不断钻出,则不正常。目前很多定制羽绒服的小店都不具备羽绒的消毒处理技术。没有经过消毒加工做成的服装穿在身上,可能会影响消费者的身体健康。所以,消费者在穿定制的羽绒服之前,一定要拿到干洗店进行洗涤和消毒。
另外,最需要注意的是,一定要注意保存相关凭证,消费者最好让商家在票据上注明羽绒的种类、含绒量、面料性质、商家名称等重要信息,这样一旦出现质量问题,消费者可以向工商部门或者消协投诉,以维护自己的合法权益。
经营者有质量保证的义务,提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换修理等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货