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通过流量宝进行话费兑换提示失败,该怎么办?
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第1个回答 2019-02-26
若在兑换后,系统提示兑换失败或在24小时内话费未成功到账,则为兑换失败。流量币兑换失败后,将会在24小时后退回至用户账户,客户可在流量宝 “”页面”账单”中查看退回的币。如兑换失败但24小时后流量币仍未退回,请联系二线客服处理,并请提供用户手机号码、兑换时间等关键信息。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服30为你解答。
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通过流量宝进行话费兑换提示失败该怎么办?
答:
若在兑换后系统提示兑换失败或在24小时内话费未成功到账则为兑换失败。
流量币兑换失败后将会在24小时后退回至用户账户客户可在流量宝“我的”页面
”我的账单”中退回的币。如兑换失败但24小时后流量币仍未退回
请联系二线客服处理
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世纪龙
流量宝,话费兑换
时
显示失败,怎么办?
答:
若在兑换后,系统提示兑换失败或在24小时内话费未成功到账,则为兑换失败。流量币兑换失败后,
将会在24小时后退回至账户
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