本人在10月16日收到在淘宝买的快递，当时已经给卖家付款，却没想到从此每天接收淘宝发的消息提醒，每天都发“某某公司已经收入，某某公司已经派件，已经签收，是本人签收”，少则3、4遍，多则5、6遍，给本人带来的无限烦恼，找淘宝，淘宝说是快递问题，找快递，说是淘宝问题，我被推来推去，但是本身的的确确是淘宝给我发的消息提醒，打一次电话，让我怎么怎么做，我也做了，我现在是每天都得给淘宝打电话，一打电话就说我给上级反馈，我想问，这个上级是不是几百个几千个，说什么反馈给我电话，我打了好几十个电话，一个都没有给我回的，我问为什么不给回电，人家说，你是空号，我说这电话我用了没有20年，也有15、16年了，怎么是空号，你说长途，OK，我说你加个0，人家说没问题，结果还是没人回，我问你们投诉电话是多少，人家说，没有，我这就是投诉电话，放屁呢，我投诉的就是你，投到你头上了，有个屁用，现在淘宝做大了，做强，已经不在乎我们这点小钱了，是啊，咱小小的一个人，在人家眼里什么都不是，呼吁大家以后少买一件货，你一件我一件，别都被马云给卖了，还去帮你家数钱啊。
可以拨打12315热线电话，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
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扩展资料：
注意事项
一、12315应符条件
1、有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
2、有具体的申诉请求、事实和理由；
3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
二、12315否决申诉
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的；
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/12315"target="_blank">百度百科-12315