申诉找回支付密码第四步上传身份证上传不了?

身份证扫描图片明明小于200K,为什么老是提示必须是200K以下的有效文件。

第1个回答  2014-02-18
你好!上传的图片大小要求在200k以内,并且只接受jpg或gif格式。如果您的图片大小超过200k或者格式不符,您可以按照以下方式操作: 下面是以Windows系统中自带的“画图”工具为例,教您如何压缩图片和修改图片格式。更多其他专业图片软件的应用,建议可以通过网络搜索相关使用教程。 第一步:将需要压缩图片用画图工具打开,点击鼠标右键,在弹出的对话框中选择“编辑”或是在“打开方式”中选择“画图”即可;第二步:在菜单栏中点击“图像”=》“拉伸/扭曲”来改变图片的大小;第三步:选择原图片“拉伸”的水平和垂直的百分比(默认为100%),根据您的需要压缩的情况填写压缩百分比,点击“确定”即可;第四步:调整好压缩百分比后,在菜单栏中点击“文件”=》“另存为”,选择好保存路径、名称以及保存类型 后点击“保存”即可。 如果已经按照上面方法操作,上传图片已经小于200k,但系统提示还是不能提交,那你就换台电脑操作。我已经遇到好些个这种情况的了,没别的办法。换台电脑就可以提交成功。
第2个回答  2014-02-18
可能是你清晰度不够,或者是没照全!