第1个回答 2024-07-09
1. 若您在春节期间遭遇停水问题,首先可联系当地自来水公司进行投诉。您可以通过电话方式,详细说明停水情况以及您所面临的困扰,寻求协商解决办法。
2. 如果自来水公司的处理结果未能达到您的预期,您可以向住房和城乡建设局等相关部门提出投诉。提供详细情况,以便相关部门进行进一步的调查和处理。
3. 另外,您还可以选择在领导公开信箱或留言板上留言,对停水问题进行投诉。在百度上搜索您所在城市名称加上“市长邮箱”,按照提示填写姓名和联系电话后提交,一般情况下,领导信箱和留言板都会有专人负责收集信息并反馈给相关部门,督促解决问题。
4. 您还可以拨打“12345”市长热线,该热线会转接到水务部门,以便您直接向水务部门反映停水问题。
5. 若以上方法仍无法解决您的停水问题,或者问题解决过程中出现了延误,您还可以选择联系媒体,如电视台等,通过舆论的力量来寻求帮助。
《城市供水条例》第二十二条规定,城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应保持不间断供水。确因工程施工、设备维修等原因需停止供水的,应提前24小时通知用户。如遇灾害或紧急事故,虽无法提前通知,也应在抢修的同时尽快恢复供水,并报告供水行政主管部门。详情