第1个回答 2023-07-06
线上问诊作为一种远程医疗服务方式，确实有一定的方便性。以下是线上问诊的一些优点和注意事项：
优点：
1. 方便快捷：线上问诊可以在家中或办公室进行，无需前往医院，节省了时间和交通成本。
2. 减少感染风险：特别是在疫情期间，线上问诊可以避免人群聚集、减少感染的风险。
3. 提供医疗服务：线上问诊可以提供常规健康咨询、诊断和处方服务，适用于一些常见疾病的排查和治疗。
4. 医生资源：线上问诊可以提供更广泛的医生资源，不受地理限制，获得更多专业的医生建议和诊疗意见。
注意事项：
1. 适用范围：线上问诊适用于一些较为简单的症状和疾病，对于涉及较复杂的病情或需要进行体格检查和实验室检查的情况，可能需要面对面就诊。
2. 医生资质：确保选择合格的医生和线上问诊平台，从专业、具备执业资格的医生获取咨询和建议。
3. 诚实沟通：在线上问诊中，需要准确描述症状和提供相关医疗历史，以便医生可以做出正确的诊断和治疗计划。
综上所述，线上问诊对于一些常见病症和健康咨询是一种方便的选择，并且可以避免防疫风险。但对于一些复杂的病情，面对面就诊可能仍然是更好的选择。在决定是否选择线上问诊时，建议权衡利弊，并根据个人情况和需求做出决策。
优点：
1. 方便快捷：线上问诊可以在家中或办公室进行，无需前往医院，节省了时间和交通成本。
2. 减少感染风险：特别是在疫情期间，线上问诊可以避免人群聚集、减少感染的风险。
3. 提供医疗服务：线上问诊可以提供常规健康咨询、诊断和处方服务，适用于一些常见疾病的排查和治疗。
4. 医生资源：线上问诊可以提供更广泛的医生资源，不受地理限制，获得更多专业的医生建议和诊疗意见。
注意事项：
1. 适用范围：线上问诊适用于一些较为简单的症状和疾病，对于涉及较复杂的病情或需要进行体格检查和实验室检查的情况，可能需要面对面就诊。
2. 医生资质：确保选择合格的医生和线上问诊平台，从专业、具备执业资格的医生获取咨询和建议。
3. 诚实沟通：在线上问诊中，需要准确描述症状和提供相关医疗历史，以便医生可以做出正确的诊断和治疗计划。
综上所述，线上问诊对于一些常见病症和健康咨询是一种方便的选择，并且可以避免防疫风险。但对于一些复杂的病情，面对面就诊可能仍然是更好的选择。在决定是否选择线上问诊时，建议权衡利弊，并根据个人情况和需求做出决策。
第2个回答 2023-07-06
一. 线上问诊是更方便了还是花冤枉钱？
线上问诊的方便与是否花冤枉钱这个问题因人而异，主要取决于个人情况和需求。以下是一些需要考虑的因素：
1. 健康问题的性质：
线上问诊适用于一些常见的、不紧急的症状和健康咨询，如感冒、皮肤问题、一般健康咨询等。但对于紧急或复杂的病情，仍然建议寻求实体医院的诊断和治疗。
2. 经济实力：
某些线上问诊平台可能需要付费，而且价格因平台和服务类型而异。如果在经济上有负担或紧张的情况下，可能需要权衡利弊。
3. 个人偏好：
有些人可能更喜欢面对面就医，感觉面对医生能得到更全面的诊断和治疗方案。而对于一些注重隐私或时间灵活性的人来说，线上问诊可能更符合他们的需求。
4. 医生的资质和经验：
选择一个有信誉和资质的线上问诊平台，以确保所咨询的医生是合格的医疗专业人员，并能提供准确的建议。
二. 总结：
综合考虑这些因素，你需要权衡自己的需求、经济情况和个人偏好，来决定是否选择线上问诊。如果你对于常见症状或一般健康问题感到困扰，且经济上承受得起，线上问诊可能是一种方便和便捷的选择。但对于复杂或紧急的病情，仍然建议尽早寻求实体医院的诊疗。
第3个回答 2023-07-06
足不出户就可以问诊，确实方便了很多。一些常见病、慢病、健康小问题都可以在问诊上得到专业的解答，不少人觉得这次疫情似乎在线问诊会引来流量高潮，这也使得不少人认为在线问诊不是很靠谱。为什么会觉得不靠谱，可能和以下原因有关系。
一、医生退诊
1. 医生没有时间医生确实没有时间或是有比较紧急的事情，医生在实际工作中需要门诊、查房、有的还需要上手术，时间安排的都很紧，接诊的时间一般也都在休息的时候。
产品设计：告知有退诊的可能，并不是你发起了咨询，医生就必须接诊，医生退诊后应告知用户退诊原因，
2. 描述的相关症状和医生所擅长的方向不一致你肚子疼你去挂个妇科，妇科医生没锤你就不错了，很多人对就医看病是没有概念的。找什么医院、什么科室、什么症状去挂什么号，基本上是一脸懵逼，不信你现在想想 ，脸上起痘痘挂什么科室？产品设计：智能分诊。 患者输入的信息与医生所擅长领域匹配时，系统会给患者推荐擅长该病的医生，患者点击查看医生详细信息进行问诊。减少患者因缺少医学基本常识导致的退诊，提高患者问诊效率。
3. 描述不清晰，这个也是最常见的退诊原因很多患者描述症状就说了一句“头疼怎么办”，头疼的原因太多了。像年龄、性别、头疼持续时间、伴随症状等等这些关键信息都没有提供，医生没有办法给你一个准确的建议。因素不同，头疼的原因也就不同。一般医生看到这种问题真的没有太多耐心回答你（毕竟累了一天了），只有正确的描述问题，才能得到专业有价值的回答。
产品设计：问诊描述加以引导甚至可以提高一下问诊门槛，只做付费问诊。不能让医生资源在这些简单、描述不清晰的问题上，医生要费很大劲和患者去交流，做标准的问诊流程，提高医生资源的利用效率。个人比较喜欢丁香医生的问诊方式，没有免费限制提问次数，对用户来说可以让他更加用心对待每一次的提问的质量，描述的更加细致；而不是随口就来“头疼怎么办”，付费会过滤掉一些无效问题。对医生来说，付费会更用心。付出得到回报，这是理所应当的。
二、问诊等待时间过长
医生平时患者就比较多，门诊期间是没有时间提供线上服务的，还有学术研究和下病房的时间，所以时间就非常有限。当你咨询发起的时候医生不一定有时间接诊，你需要等待接诊时间；医生即使接诊了， 医生也需要时间来看你上传的检查报告等，这也是一个等待过程。所以给用户的感觉就是需要等待的时间太长了。理解还好，不理解直接给个差评。
产品设计：在发起咨询时询问患者是否可以接受等待时长，并根据医生以往的接诊时间计算出需要等待的时长。当医生接诊后与患者沟通时添加一个提示信息，告知患者医生正在分析请耐心等待。患者在这个过程中大多会有焦虑和紧张不安的情绪，在产品设计上多考虑“安抚”设计。
三、非医生本人回复且回答质量不高
基本上都是本人，至于有没有找学生帮助这个在于个人吧，不好一概而论。医生并不是很在乎那点问诊费，主要还是通过平台为自己塑造个人品牌、扩大影响力；将线上患者转为线下患者；线下患者转为线上患者。回复的质量好坏，主要取决于医生，在同样的平台，同样的疾病，咨询不同的医生会给你不一样的体验，在进行问诊的时候可以进行筛选一下，选择自己线下面诊过的或者三甲医院的医生。咨询过某个平台症状还没有给回复清楚就急着给开处方拿药，这种体验太让人反感了。
四、知名专家在线问诊费太高，
不如去实体医院有些患者会觉得问诊简单的几句话，这么贵。还不如去实体医院，觉得这个钱花的冤，这个其实还是看个人怎么来衡量这个知名专家提供的服务，有的人却觉得物有所值。
五、小结个
人认为： 在线问诊可以作为一种医疗补充，难以替代传统面诊就医。医疗有相当的复杂性，望闻问切四大要素不满足、医患关系紧张，认知也有所偏差，比较适合常见病、慢性病、复诊。如：今天去看了这个医生，检查也做完了，他下班了，下次门诊需要一周后。异地就诊很不方便；那么在平台上咨询他，省时省力，是相当方便。疫情期间对整个社会层对如何使用在线问诊进行了大规模教育，患者需要教育，也需要引导。随着医疗体制的改革和服务的升级，路漫漫其修远兮。
一、医生退诊
1. 医生没有时间医生确实没有时间或是有比较紧急的事情，医生在实际工作中需要门诊、查房、有的还需要上手术，时间安排的都很紧，接诊的时间一般也都在休息的时候。
产品设计：告知有退诊的可能，并不是你发起了咨询，医生就必须接诊，医生退诊后应告知用户退诊原因，
2. 描述的相关症状和医生所擅长的方向不一致你肚子疼你去挂个妇科，妇科医生没锤你就不错了，很多人对就医看病是没有概念的。找什么医院、什么科室、什么症状去挂什么号，基本上是一脸懵逼，不信你现在想想 ，脸上起痘痘挂什么科室？产品设计：智能分诊。 患者输入的信息与医生所擅长领域匹配时，系统会给患者推荐擅长该病的医生，患者点击查看医生详细信息进行问诊。减少患者因缺少医学基本常识导致的退诊，提高患者问诊效率。
3. 描述不清晰，这个也是最常见的退诊原因很多患者描述症状就说了一句“头疼怎么办”，头疼的原因太多了。像年龄、性别、头疼持续时间、伴随症状等等这些关键信息都没有提供，医生没有办法给你一个准确的建议。因素不同，头疼的原因也就不同。一般医生看到这种问题真的没有太多耐心回答你（毕竟累了一天了），只有正确的描述问题，才能得到专业有价值的回答。
产品设计：问诊描述加以引导甚至可以提高一下问诊门槛，只做付费问诊。不能让医生资源在这些简单、描述不清晰的问题上，医生要费很大劲和患者去交流，做标准的问诊流程，提高医生资源的利用效率。个人比较喜欢丁香医生的问诊方式，没有免费限制提问次数，对用户来说可以让他更加用心对待每一次的提问的质量，描述的更加细致；而不是随口就来“头疼怎么办”，付费会过滤掉一些无效问题。对医生来说，付费会更用心。付出得到回报，这是理所应当的。
二、问诊等待时间过长
医生平时患者就比较多，门诊期间是没有时间提供线上服务的，还有学术研究和下病房的时间，所以时间就非常有限。当你咨询发起的时候医生不一定有时间接诊，你需要等待接诊时间；医生即使接诊了， 医生也需要时间来看你上传的检查报告等，这也是一个等待过程。所以给用户的感觉就是需要等待的时间太长了。理解还好，不理解直接给个差评。
产品设计：在发起咨询时询问患者是否可以接受等待时长，并根据医生以往的接诊时间计算出需要等待的时长。当医生接诊后与患者沟通时添加一个提示信息，告知患者医生正在分析请耐心等待。患者在这个过程中大多会有焦虑和紧张不安的情绪，在产品设计上多考虑“安抚”设计。
三、非医生本人回复且回答质量不高
基本上都是本人，至于有没有找学生帮助这个在于个人吧，不好一概而论。医生并不是很在乎那点问诊费，主要还是通过平台为自己塑造个人品牌、扩大影响力；将线上患者转为线下患者；线下患者转为线上患者。回复的质量好坏，主要取决于医生，在同样的平台，同样的疾病，咨询不同的医生会给你不一样的体验，在进行问诊的时候可以进行筛选一下，选择自己线下面诊过的或者三甲医院的医生。咨询过某个平台症状还没有给回复清楚就急着给开处方拿药，这种体验太让人反感了。
四、知名专家在线问诊费太高，
不如去实体医院有些患者会觉得问诊简单的几句话，这么贵。还不如去实体医院，觉得这个钱花的冤，这个其实还是看个人怎么来衡量这个知名专家提供的服务，有的人却觉得物有所值。
五、小结个
人认为： 在线问诊可以作为一种医疗补充，难以替代传统面诊就医。医疗有相当的复杂性，望闻问切四大要素不满足、医患关系紧张，认知也有所偏差，比较适合常见病、慢性病、复诊。如：今天去看了这个医生，检查也做完了，他下班了，下次门诊需要一周后。异地就诊很不方便；那么在平台上咨询他，省时省力，是相当方便。疫情期间对整个社会层对如何使用在线问诊进行了大规模教育，患者需要教育，也需要引导。随着医疗体制的改革和服务的升级，路漫漫其修远兮。
第4个回答 2023-07-06
我认为线上问诊有以下益处:
（一）缓解各地医疗资源紧张。降低实体医院医疗服务压力，从线上分流一部分病源，减少线下就医需求。
（二）为群众就医提供便利。特别是一些特殊群体，比如行动不便的老人等，减少了排队的麻烦，节约了患者等候的时间，让看病更便捷。
（三）利于促进疫情防控工作。减少人员聚集，降低线下问诊聚集而导致的交叉感染风险。
然而，世界上每件事就像硬币一样都有两面性，广大患者应该理性选择网上问诊。
第5个回答 2023-07-06
虽然网上问诊能够解决一部分的问题，还是给大家很多的方便，但是呢因为这是间接的方法，还有很多的东西那是看不到的听不到的。所以呢也不能够完全的解决问题，现场的问诊呢也是不可缺少的。
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