客人入住酒店时，到了退房时间，房屋押金不够，又未办理续房手续，怎么办？

续房房费怎么崔缴？

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第1个回答 2013-05-27

锁掉客人的房间，让客人的房卡失效。客人来找前台时，告诉他房卡消磁了。然后补办，趁机提出补足押金的要求

第2个回答 2012-06-05

打电话给客人撒，问他是续还是退，到时间了需要按酒店规章制度办理。委婉点说。追问

这些流程都做过了，联系不上客人，要不联系上了迟迟不来办理续房手续，遇到逃帐的很多了。
跟客人强制退房挂帐时，客人又极为不满意。。。

追答

没办法了，按酒店的规章办理。

第3个回答 2012-06-05

去通知酒店助理问一下可否延长办理

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